前进东南亚!SHOPLINE带电商抢佔马来西亚市场

前进东南亚!SHOPLINE带电商抢佔马来西亚市场SHOPLINE 共同创办人暨营运长刘煦怡 Fiona 及SHOPLINE 跨境商务拓展经理 谢灿远 Chris Chia  。

开店平台 SHOPLINE 今日展开「2019 前进东南亚!台湾跨境电商高峰会」,并且公布去年中开始陆续开始帮台湾的电商客户进入马来西亚市场。

开店平台 SHOPLINE 今日在台北举办约 300 人规模的跨境电商高峰会,瞄準东南亚市场,邀请到 Criteo、Facebook、Google、TeSA 等合作伙伴出席。SHOPLINE 共同创办人暨营运长刘煦怡认为不论大小电商,「大家都知道东南亚是好市场,重点是怎幺去执行。」高峰会除了分享宏观的东南亚商业机会,更有跨境电商实作上会碰到的问题与细节分享。

瞄準马来西亚的原因

SHOPLINE 主要的客户以台湾店家佔绝大多数,开店数超过 15 万家。在收购 WAPOS 为商家提供全通路、O2O 垂直整合后,现在 SHOPLINE 开始了横向跨境东南亚的策略。

    

SHOPLINE 跨境商务拓展经理谢灿远自己就是马来西亚人,他分享,东南亚不只人口多,且以青壮年为主,中产阶级比例更是逐年提升。尤其前进马来西亚市场不仅是 SHOPLINE 有当地 12 人团队,对这个市场、文化节庆有充分了解,在基础建设方面,马来西亚网路、电子支付普及且智慧型手机渗透率高达 88%,而 SHOPLINE 本身订单有 70% 都是来自行动装置。

SHOPLINE 再分享,马来西亚三千多万人口有三成都是青壮年,且有约一千万为华人,相当熟悉台湾文化。电商年成长率 20%,物流成本较前两年降低 50%。政策方面,马来西亚对台关税较低,且放宽 B2C 的进口,又有电子快速清关,台湾半夜出货隔天早上就能在马来西亚出关。

SHOPLINE 深入在地的优势

透过 SHOPLINE 挑选的合作在地物流 ACS,商品约 3-4 天就能到消费者手上,在马来西亚算是相当快速。

另外金流则与当地知名支付 MOLpay 合作,且 SHOPLINE 本身开店服务支援多语言、多币种。刘煦怡称,想做跨境电商的台湾品牌透过 SHOPLINE 可以省下自己串接金物流的成本,以及获得当地团队文化、节庆促销的顾问服务。

2019 年目标

东南亚下一站,刘煦怡坦言 SHOPLINE 正在考虑未来进入泰国、越南市场,但今年更想先好好地深入马来西亚市场,暂时没有扩张市场的打算。

SHOPLINE 客户现在有四成是海外店家,现在增长最快的是马来西亚,台湾则仍是店家基础最大的区域。刘煦怡目标希望马来西亚今年店家数占比能达到一成。

    

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